高性能設計

l          可擴充性：標準的3外線及8內線配置，隨著公司的成長可逐漸擴充至最大27外線和72內線。

l          融合埠設計：融合式的設計理念，無論數位式、類比式，如：數位話機、類比話機、傳真機、答錄機等皆可使用相同介面，靈活性符合公司的需求。

先進功能

l          內建來電顯示：來電顯示功能可顯示來電號碼或名字，因此能在接聽前知道來電者身份，同時還可瀏覽最多20筆來電訊息。電信局審驗通過，同時支援DTMF/FSK雙模模式，並支援單機顯示。

l          經濟路由選擇：如果您有超過一個以上的固網業者，NEC Topaz電話總機系統會根據您的需求從中自動選擇最便宜的通話費用路由。

l          手機來電跟隨：當您不在座位上，來電將可被轉接到您的手機，此功能可以直接在數位話機上設定。

l          外線忙音偵測：

．當外線掛斷時，系統會自動拆線，免除不必要的佔線。

．可搭配各地電信局不同的忙音做設定。

l          通話時間限制：可設定通話時間，時間一到自動拆線，避免外線資源無效佔用。

l          內部群呼：可透過數位話機的喇叭做擴音廣播。

l          多重維修功能：管理者除可經由話機設定或修改資料外，還可藉由區域網路(LAN)連線進行或透過數據機，執行遠端遙控維修。

專業話務處理：

l          語音答覆系統(VRS)/語音信箱/線上錄音：

．語音答覆系統(VRS)可錄製最多48段訊息，包括語音導覽和一般訊息，並可迅速準確處理來電與轉接。

．具有自動總機、語音信箱與線上錄音、線上監聽、部門查詢等功能。

l          多方會議電話：支援八方會議電話，內外線可任意組合。

l          10組末碼重撥：系統提供顯示型數位話機10組末碼重撥記憶，當您要查詢剛撥出的外線電話時，只需按功能鍵查詢，找到您要的電話後，提起話筒電話即可撥出。

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